التحول الرقمي لا يبدأ بالتقنية أولًا

يعتقد كثيرون أن التحول الرقمي مشروع تقني في المقام الأول، لكن التجربة تقول عكس ذلك. المؤسسات الناجحة تبدأ من مشكلة العمل الحقيقية، ثم تختار التقنية